ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕСТВЕННОГО СОЗНАНИЯ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ РЕПУТАЦИИ

Авторы

  • Александр Валентинович Иванов Институт современных коммуникационных систем и технологий Международной академии бизнеса и управления Автор

Ключевые слова:

репутация, деловая репутация, корпоративная репутация, репутационный менеджмент

Аннотация

Деловая репутация рассматривается как представление общественности, деловых партнеров об организации или же о деловых характеристиках руководителя. Корпоративная репутация описывается такими ценностными характеристиками, как аутентичность, честность, ответственность и порядочность. Репутационный менеджмент определяется как управление процессом формирования репутационных характеристик какого-либо объекта (организации, личности, товара) и доведения их до целевой аудитории.

Опубликован

2009-05-15

Выпуск

Раздел

Статьи