← Все авторы

ПАНАРИНА Мария Леонидовна

Уральская академия государственной службы

Статьи в журнале (2)

1. "MYSTERY SHOPPING" ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ: ПРОБЛЕМЫ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДА И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ
   Том 21 № 5 (2009), 2009
2. ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ В ИССЛЕДОВАНИИ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
   Том 21 № 3 (2009), 2009