Иванова, Е.В. 2003. «ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ СЛУЖАЩИМИ (по результатам социологического исследования)». Социология власти 15 (4): 94-105. https://sociology-vlasti.owebs.ru/article/view/5796.