ЛУКИНА, В.А. (2010) «КАЧЕСТВО ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ПУТИ ЕГО ПОВЫШЕНИЯ», Социология власти, 22(7), сс. 141–148. доступно на: https://sociology-vlasti.owebs.ru/article/view/7577 (просмотрено: 8 ноябрь 2026).