М. Л. ПАНАРИНА, «ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ В ИССЛЕДОВАНИИ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ», Социология власти, т. 21, вып. 3, сс. 105–111, май 2009, просмотрено: 8 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://sociology-vlasti.owebs.ru/article/view/6838