Пономаренко, Борис Тимофеевич, и Владимир Иванович Жильцов. «ЭФФЕКТИВНОСТЬ ГРАЖДАНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ». Социология власти, т. 23, вып. 4, июль 2011 г., сс. 6-12, https://sociology-vlasti.owebs.ru/article/view/7834.