Моисеева, Е. Н., «Управление клиентом: как сделать профессиональное знание видимым для обывателей», Статьи, Социология власти, 28/3 (2016), 115-36, https://sociology-vlasti.owebs.ru/article/view/8581, просмотрено 8 ноябрь 2026 г.