ЛУКИНА, Вера Александровна. «КАЧЕСТВО ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ПУТИ ЕГО ПОВЫШЕНИЯ». Социология власти 22, no. 7 (декабрь 15, 2010): 141–148. просмотрено ноябрь 7, 2026. https://sociology-vlasti.owebs.ru/article/view/7577.