зарубежный опыт ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ государственных услуг

Авторы

  • В.А. Лукина РАГС , Russian Academy Civil Service Автор

Ключевые слова:

государственные услуги, качество и эффективность государственных услуг, телевизионные услуги (телесервис), электронное правительство

Аннотация

На основе анализа зарубежного опыта рассматриваются современные формы предоставления государственных услуг физическим и юридическим лицам.

Опубликован

2010-03-15

Выпуск

Том 22 № 2 (2010)

Раздел

Статьи